GARANTIA BK CLOTHING Seu produto BK Clothing está segurado com garantia legal e contratual de 3 (três) meses pelo código de defesa do consumidor, a partir da data de compra, mediante a apresentação da nota ou cupom fiscal contra defeitos de fabricação sem custos adicionais. A garantia cobre qualquer defeito de fabricação, a ser analisado por nossa equipe técnica. Ficam excluídos de garantia defeitos ocasionados por uso indevido ou por acidentes.
A garantia terá validade somente com a apresentação da nota fiscal ou cupom, qualquer outro tipo de comprovante não será aceito. Na ausência destes documentos, em caso de envio do produto fora do tempo de garantia, ou na ocasião de envio do produto para reparo não reconhecido pela garantia, o serviço de assistência técnica será cobrado, com orçamento prévio a ser aprovado pelo cliente. O valor do serviço e formas de pagamento serão comunicados via e-mail pelo nosso departamento de atendimento.
O QUE NÃO ESTÁ COBERTO PELA GARANTIA?
- Sujeiras ou manchas;
- Danos acidentais;
- Desgastes naturais dos produtos;
- Mau uso;
- Desgastes provenientes de aplicação repetida de força excessiva em partes do boné ou produtos relacionados;
- Alterações de cores devidas à utilização de produtos químicos;
- Rasgos e fissuras ocasionados por mau uso.